Cambios de comportamiento y decisiones comerciales

Cambios de comportamiento y decisiones comerciales desde la perspectiva del consumidor a cargo de Mario Rolando Paredes Escobar.

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Público en general Q 25

Todos los días tomamos decisiones de compra, siendo algunas más trascendentales que otras. (Casi) todas, implican un cambio de comportamiento. Un candidato electoral trata de “convencernos” para ganar nuestro voto. Un activista “promociona” una idea para que apoyemos su causa. Los gobernantes nos “instan” a que apoyemos reformas. Nosotros “persuadimos” a otra persona para que sea nuestra pareja, y finalmente (si las cosas van bien) para contraer matrimonio. Diversos factores internos y externos influyen en nuestras decisiones. En esta charla se abordarán algunos de ellos, desde una perspectiva multidisciplinaria profundizaremos en el comportamiento humano para conocer mejor y re definir nuestro papel como consumidores.

Mario Rolando Paredes Escobar
Doctor en Dirección Empresarial desde la Innovación por la Universidad del País Vasco, España. Premio Extraordinario de Doctorado. Ha realizado estancias académicas en Radboud University de Nijmegen, Holanda. Autor de diversas ponencias, casos de estudio y artículos académicos relacionados con temas de co-creación de valor, lógicas del servicio y comportamiento del consumidor, publicados en revistas nacionales e internacionales de países como Estados Unidos, Francia, España, Holanda, entre otros. Actualmente es Director del Departamento de Mercadotecnia, Publicidad y Comercio Internacional de la Universidad Rafael Landívar, en donde también es profesor de pregrado y maestrías en áreas de Ciencias Económicas y Empresariales. Lector y curioso empedernido de diversas disciplinas.